プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月15日

IRON ASSET JAPAN CO., LTD.（以下「当社」といいます）は、利用者の個人情報の保護を重要視し、日本の「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」を遵守するとともに、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得項目

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

会員登録時：メールアドレス、パスワード、氏名、ニックネーム

商品購入・決済時：決済情報（クレジットカード情報の一部等。Stripe等の代行会社を通じて安全に処理され、当社はカード番号を保有しません）、配送先住所、端末情報（EID、IMEI、機種名）

認証会員申請時：業務用メールアドレス、資格証明書類

空港送迎サービス予約時：搭乗者氏名、連絡先、フライト情報、送迎場所、手荷物の規格および数量

自動取得情報：IPアドレス、クッキー（Cookie）、サービス利用状況、アクセスログ

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

eSIM/USIMの開通、配送、およびアカウントの維持・管理

重複アカウントの制限、不正利用およびプロモーションの悪用防止

空港送迎サービス等の提携パートナーへの予約情報の転送（サービス履行のため）

現地での通信障害発生時の本人確認およびカスタマーサポート、返金処理

当社は、利用者の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は本サービスの履行に必要な範囲で外部へ提供または委託を行います。

海外通信事業者：eSIM開通のため、端末識別子（EID/IMEI）を提供します。

運行会社（提携パートナー）：空港送迎サービス履行のため、予約情報を運行会社に提供します。

決済代行会社・配送会社：代金決済および商品配送業務を委託します。

当社は、利用目的が達成された個人情報を遅滞なく破棄します。ただし、不正利用防止のための識別情報（ハッシュ値）は退会後6ヶ月間保管し、関係法令（商法、税法等）に定めがある場合は、当該法令の定める期間（5〜7年）安全に保管します。

利用者は、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。これらの請求は、本サービスのマイページ、または下記の「個人情報保護相談窓口」を通じて行うことができます。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

担当部署：個人情報保護管理チーム (Data Protection Officer)

連絡先メールアドレス：info@simtoss.com